作者:小熊在线-宁道奇 日期:2009年11月25日
开篇语
2009年前三个月,美国的金融风暴对中国IT业的影响逐渐凸显。面对目前的状况,中国IT业应该何去何从?中国的IT产业应该如何从萧条中振兴成为各界关注的焦点。
虽然世界上有许多声名显赫的跨国IT巨头,有许多有着雄厚实力的大品牌大工厂,但是你可曾知道中国的IT产品制造业占据了全世界80%的生产份额。可是中国厂商所得到的利润却仅有整个IT产业链中的20%。金融危机让国外一大批企业破产倒闭,那么这场金融危机是否也是中国IT产业复兴的一个契机?
小熊在线本次策划的大规模视频访谈专题,就是通过对我国四大知名IT生产基地:广州、深圳、福建、青岛的中国IT厂商的访谈调查,来探寻我国IT企业是如何应对经济危机与抓住机遇加速产业发展的。
左:周国华,右:小熊在线编辑
编辑:大家好我是小熊在线的编辑张宁,今天我们要专访的嘉宾是深圳市德浩电子有限公司董事长兼总经理周国华先生。周先生您好。
周总:我是德浩电子有限公司董事长兼总经理周国华,大家好。
编辑:力胜这个品牌是在怎样的经济大背景下创立的?创立之初有哪些感言和故事?请您跟我们广大的网友分享一下。
周总:力胜这个品牌我们是在1992年创立的,我刚做生意的时候是1989年。92年的时候,我就创建了力胜这个品牌。为什么要创建这个品牌呢?当初我们是执个人之所力,来赢得这个市场。徳浩这个品牌是我2003年开的这个工厂。当时为什么选徳浩呢?德就是以德服人,做事情我们就要浩浩荡荡。
编辑:它的核心竞争力在哪里?是技术研发、是产品品质质量、还是渠道推广与宣传?
周总:可以这么说,力胜这个品牌,当初我是从作营销起家的。所以说它的起步是在于渠道的建设来推广这个品牌。我记得在1998年的时候我已经接过O单(OEM订单),但是一直都没有达到我所需要的要求。一些工厂跟我做的东西差的太远,包括我自己的理念和行销、质量,他们都达不到我所需要的要求。而我是做渠道出身的,我拥有渠道但是没有一个好的产品。我如何向我的销售商去交代呢?所以我才建立了自己的工厂,把产品的质量严格的控制,达到我所需要我作的事情。再释放到下面渠道中去分享,这就是我要去作的事情。
编辑:力胜这个品牌是如何做大做强的?
周总:力胜这个品牌做大做强,我主要第一考虑既然我开了工厂,我就要把我的东西做到最好。要做到消费者满意,而消费者满意才能把产品做好,才能把事业做大。如果消费者不满意你的产品,就等于我们所付出的白浪费了。所以我开工厂立志的标准就是,第一,产品是企业的生命,质量是企业的生命,信誉是企业的发展。这就是我们要作的事情,凡是做事情,我们就要认真务实和开拓。这就是我们公司的根本点,立足的根本点。所以我希望把我此生所作的事情都贡献于社会,希望他们都喜欢用我的鼠标,那我就非常开心。赚多少钱是一回事,主要是要让他们喜欢上我的东西,这就是我要作的事情。
编辑:力胜是自己的国人品牌,针对中国市场有哪些考量?例如,是否针对国内的市场需求和消费需求有特殊的优化设计?
周总:有!因为我们当初建立这个工厂的时候,在电脑刚刚普及的时候,随着市场的发展,笔记本的市场越来越大了。从有线到拉线的鼠标,都做到笔记本里。为什么要拉线?第一,它质量好。第二,有个性。第三,价钱好。所以我们把它做到笔记本里。第二,我们做人体工学。适合大中小手型,特别北方人喜欢大鼠标。南方人喜欢中小型的鼠标。各式各样我们都会去做。随着社会的发展,游戏系列,多建系列,上网系列,我们都会去做。所以我们都会随着社会的发展,做出相应比较适合的产品。
左:周国华,右:小熊在线编辑
编辑:2009年初的金融海啸对力胜造成了那些影响?您怎么看待这场金融风暴的?
周总:2009年的金融风暴对我们公司的影响确实也有。但是我们主要是以国内销售为主,我们基本上是99%都销往国内。而国外占的比例比较少。因为刚开工厂的时候,我就立足作国内的市场。所以在去年的9月、10月、11月,我们确实是少了20%,但是经过这3各月后,我们的出货量涨了。比我们预期的还高,我们预期的是每年递涨30%,到了12月份,我们整个的销量涨了50%。随着时间的推移,我们一路都是网上攀升的。所以并没有造成很大的影响。
编辑:面对金融危机力胜都有哪些应对措施,主要的应对思想是什么?有否裁员或停产?
周总:我们没有,我们的员工都是比较稳定的,裁员这方面是没有的。第一,我们做了很多行销方面的礼品,包括我们代理商作的互动和推出一些活动,比如送鼠标垫,送面,送可乐。我们送面,送康师傅面。这使得我们缓解了金融危机的压力。
编辑:现在的键鼠产品,同质化比较严重,生产门槛很低。力胜是如何提高自己的产品附加值的?
周总:现在随着市场社会的竞争,以前的竞争是人力的竞争,我去销售是跟客人关系比较铁,别人可以买账。那随着社会发展,除了在技术上提高之外,工厂也要实现规模化。这是实力的竞争。所以我们后续会把整个工厂的形象做好。在媒体方面加强,把产品做好,来拉动市场。
编辑:其实很多消费者都用过力胜的键鼠产品,但是很多人对力胜并不熟悉,力胜在品牌推广方面似乎比较低调。力胜在品牌推广方面制定了怎样的发展路线,现在正处在怎样的阶段?
周总:因为我是做行销出身的,行销这块是我刚开出厂就一直在抓的。我当时把精力都投入到了全国的形象店,专卖柜的建设。2006年我们就提出了专卖店的建设,目前为止我们已经做了200家产品形象店和专卖柜。我们透过这个面向我们的中间商,销售商。所以说渠道方面还欠缺的,包括网络的推广和其他方面。随着时间的发展,我们会改变一些相应的策略。第一,如何拉动品牌,力胜已经有了根基,就是知名度相对小一点。我们是在渠道销售作的比较好,而在个人方面做得比较少。所以我们要在这方面下狠功夫。第一,增加媒体的拉动力。第二,增强我们的产品优势。第三,把我们经销商的素质进一步提高。第四,把我们工厂规范化。这就是未来我们要拓展力胜和徳浩这个品牌的观念。
力胜鼠标产品展示
编辑:2.4GHz是今年无线鼠标的亮点,力胜在这个领域有哪些主推产品?这些鼠标又有哪些特色?
周总:没错,2.4GHz是我们工厂发展的一个大项目。现在我们已经有十几款的2.4GHz产品推向市场。喷釉这块是我们的一大亮点。我们推出了立体喷釉,裂纹喷釉,还有UV。我们在2004年就导入了UV喷釉,它当初的成本比普通喷釉高了5倍。有的用户反映,用了一支鼠标,三个月就掉颜色。按理说,我卖给客人三个月,客人不能因为三个月掉颜色就要我退货。但是我遇到了这种困难。在我心目中我认为如果掉颜色也要在7、8个月后。为了改善喷釉,我推出了UV喷釉。它不会掉颜色,无论你用了几年,只要你不磕碰它,用水擦擦依旧如新。随着市场的推移,我们推出了立体喷釉和裂纹喷釉,这也是在市场中是领先的。除了喷釉以外,我们无限鼠标有三键变速,有五键变速,还有多键的,这就是我们的发展。
编辑:业界有人预期,明年蓝牙鼠标会达到一个新的高峰。您觉得蓝牙鼠标现在的发展态势是怎样的?力胜在蓝牙这块现在有哪些产品,未来会主攻蓝牙这块么?
周总:没错蓝牙现在也是徳浩的发展项目,我们现在有一款五键鼠标推出市场。未来,我们本月还有一款,很小的,专门配笔记本的鼠标推出。随着2.4GHz市场竞争的白热化,2.4GHz的门槛相对较低,作的人比较多,竞争的力度比较大。中间商在这中间的利润越来越少。蓝牙笔记本鼠标用的量会慢慢加大,未来蓝牙会是大的趋势。现在我们有2款,未来我们有4、5款研发之中,春节期间上市。
编辑:现在笔记本和上网本非常火爆,力胜在针对移动便携市场又有哪些产品?
周总:笔记本与上网本确实非常火爆,我们主要会加深我们的2.4GHz,加强蓝牙这部分。现在使用笔记本人群的年龄段在80年代和90年代,80年代玩时尚,90年代玩个性。所以我们现在开发的产品,既时尚又个性。这是我们未来发展的重点。
编辑:我感觉力胜的鼠标,在价格方面相比其他竞争对手有很多优势,请问力胜是如何把价格拉下来的,是规模效应么?
周总:首先,我的定位是以服务客户服务大众为主题,每个工厂都有一个利润值,我们工厂的利润值是根据发展空间定位的。所以我作产品的宗旨是做中上等的产品,作中下等的价格。这就是我工厂的定位。根据我们工厂发展的需要定位。并不是说我一味的去做一些垃圾产品。当然我们所选用的料非常好,当然这离不开我们供应商对我们的支持。
编辑:这么多的高科技,高技术支持着力胜,那么力胜现在的研发团队有多少人?
周总:现在我们研发团队大约有14、5个人左右,这个研发团队主要由我牵头。
编辑:您能否简单的介绍一下力胜在大陆的工厂,何时建成,产能多少,员工数量等等。
周总:现在徳浩的工厂大约有300多人,厂房7000多平米,未来我们会搬迁到新的工厂,估计在年前我们就会搬迁。新工厂将近22000平米。我们整个工厂的扩建翻了3倍,而产能这块是60万件产品。所以我们搬了新工厂之后,在产品数量方面也会提高。
编辑:力胜的品质和口碑一直以来被广大的消费者所信赖。您能讲讲力胜是如何控制产品质量的?同时在售后服务方面是如何让消费者买着放心的?
周总:这个你问的好,这就是当初我们建工厂的目的。98年我们在外面做O单,一直达不到我需要的要求。所以说我才建的这个工厂。我们的根本点是,质量是企业的生命,信誉是企业的发展。所以我很重视产品的质量包括所有的选料,包括所有的做工。因为我受过产品质量的危害,企业没有一个质量的保证,谈何销售。销售之后,你退回来的货又如何处理?这是企业生命的根本。
编辑:如何看待网络销售,今后会否大力拓展网购渠道?
周总:网络随着社会的发展,到了现在这个地步,是很健全啦。所以在今年我们投放了媒体的广告,包括各大网站媒体。现在公司达到了一定的规模,必须在网络这块打一些广告来拉动品牌。消费者才会进一步认可你。不然你仅仅在渠道里销售好,在个人方面认识不够。既然我们有好的品质,就要扩大销售。
编辑:对于国内的IT企业来说,力胜算是非常成功的企业,您能不能用简单的话作为最后的总结,给国内的IT企业同人和消费者以借鉴。
周总:主要跟大家讲,作工厂,质量一定是关键,质量是企业的生命点。诚信!后面我们这里就有诚信为本,所以你和客户沟通,诚信和质量,还有信誉都是关键。既然做工厂就要作的人家喜欢你的东西,这才是关键。如果人家不喜欢你的东西,你怎么推都没有用。
编辑:我们的周总讲的真是太好了。本次专访到此结束,谢谢您周总。
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